Сервис и монтаж
Наша компания располагает собственным сервисным центром со складом запчастей, мы оказываем своим клиентам техническую поддержку, гарантийное и постгарантийное обслуживание всего поставляемого оборудования.
Монтажные работы
- Профессионально выполняем монтажные, пуско-наладочные работы: Pedrollo, Calpeda, Zenit, Grundfos.
- Выезжаем на место монтажа для предоставления технической консультации, во время которой проводится: подбор необходимых комплектующих для проведения монтажных работ, рекомендации по эффективной установке оборудования, а так же, по устранению неполадок в уже смонтированных системах водоснабжения.
- Гарантия на монтаж оборудования нашей компанией составляет 2 года.
Ремонт оборудования
- Ремонт насосного оборудования любой сложности осуществляется в собственном аккредитованном сервисном центре.
- В случае возникновения проблем в работе насоса Вы всегда можете произвести у нас диагностику оборудования, в результате которой наши специалисты определят причину неисправности. Выполнение диагностики от 150 грн. Если ремонт будет выполняться в нашем сервисном центре, стоимость диагностики включается в стоимость ремонта насоса.
- Для ремонта насосного оборудования мы используем только оригинальные запчасти.
Гарантийное обслуживание
- Гарантия предоставляется на срок 24 месяца. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон.
- Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней, согласно «Закону о защите прав потребителя».
-
Гарантия не распространяется если:
- нарушена схема применения и монтажа;
- есть механические или иные повреждения, которые возникли вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
- нарушены права использования, изложенные в эксплуатационных документах;
- серийный номер изменён, стёрт или не может быть установлен;
- повреждения, вызваны аварийным повышением или понижением напряжения в электросети или неправильным подключением к электросети.